私たちはお客様を歓迎し、ご滞在が快適なものになることを願っています。お客様はオークウッドコーポレートハウジングのゲストであり、滞在されているコミュニティのゲストではないことをご承知置きください。それぞれのレジデンスやアパートメントには固有のコミュニティがあり、それぞれの方法でお客様のご参加を歓迎いたしますが、各コミュニティには生活を快適にするためのルールやポリシーがあります。滞在されているコミュニティについて何かご質問があれば、喜んでお答えします。

チェックインできるのは午後3時半以降です。早く到着される場合はオークウッドワールドワイドの現地オフィスXXXXXもしくはXXXXXにご連絡ください。

お客様が必要事項をすべて記入した予約申込書がオークウッドコーポレートハウジングに送られてくると、お部屋のキーの受け渡し方法に関する説明書をお客様にお送りします。ご利用説明書が届かなかった時や、説明書がもう一部必要な時は現地オフィスのXXXXXもしくはXXXXXに直接お申しつけください。

ご利用説明書にはキーの受け渡しに関する説明のほかに、地図や施設図も含まれています。

ご自分のご家庭にいるような快適さをご提供するために、私どもはあらゆるサービスをご提供いたします。お客様のご期待に沿えない点がございましたら、XXXXXもしくはXXXXXまでお電話ください。早急に対処します。

駐車区画の割り当てとゲートコードについてはご利用説明書をお読みください。

駐車場が空いていたり、駐車区画の割り当てがなかったとしても、他に予約された区画や番号のついた区画、あるいは駐車禁止の標示がある区画への駐車はご遠慮ください。駐車違反で罰金を科せられたり、牽引されたりする恐れがあります。罰金や牽引料金についてオークウッドワールドワイドは責任を負いません。

屋内駐車場の利用ご希望の方は、オークウッドワールドワイドの現地オフィス（電話XXXXXもしくはXXXXX）にお電話ください。空き状況や料金についてお答えいたします。

1カ月以上居住されたアパートメントから退出される際は、居住者か居住者の勤務先が退去の30日前に書面で通知しなければなりません。

ゴミや食料品はすべて部屋からお持ち帰りください。

キーとアクセスカードはすべて当方でご用意した封筒に入れて、アパートメントコミュニティオフィスにお届けください。

ご滞在を延長する必要が生じた場合はオークウッドコーポレートハウジングのXXXXXもしくはXXXXXにご連絡ください。

キー、アクセスカード、リモコンなどを紛失した場合は6,000円を頂戴致します。